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3月15日全國消費者權益日呼吁消費者理性消費,同時倡導商家誠信經營,保證商品質量的同時做好售後維護,還消費者一個純淨的消費環境!蘇寧紅孩子於3月24日全面展開”母嬰健康安全周“活動,充分響應國家號召的同時,也打響了健康生活、品質保證動作的第一炮!
據悉,此次活動在北京、天津、上海、南京、成都、武漢、杭州、沈陽等,8地同時舉辦,旨在為孕媽媽們提供更好的孕期、育兒指南。而此前,紅孩子聯合母嬰國際、國內十九大品牌商聯合發布服務承諾書,為母嬰安全和健康保家護航!承諾中表示,紅孩子母嬰網商城中所銷售的品牌商品,由廠家直供,正品銷售保證,無假貨水貨;並且聯合承諾提高售後服務標准,更快速的相應並解決用戶問題和客訴。如果說對商品和服務的承諾,使得蘇寧紅孩子315活動拉開了帷幕,那麼“母嬰健康安全周”活動的啟動則作為蘇寧紅孩子努力為消費者護航的動作之一,並將再次起航!
保證商品質量安全通過國家嚴格的質檢,政府、銷售商、商家、消費者共同監管來實現;而售後服務和最大化的為用戶提供增值服務,則一直是作為電商的蘇寧紅孩子最為重視的一環,蘇寧紅孩子也為此在不斷努力中。“母嬰健康安全周”能為消費者提供更多的互動、教育、娛樂平臺,體現了電子商務區別於銷售價值的顯著特點。
活動針對孕媽媽人群,是以孕期生活、寶寶喂養、寶寶教育娛樂等內容開展安全教育主題系列活動,活動形式也多種多樣,通過講座、音樂會、瑜伽、分享會等多種形式,從關心孕媽的身體、心理、飲食習慣、家庭成員的生活等諸多方面為,消費者提供更多的指導。北京分公司的“科學坐月子”的主題講座,邀請臺灣護理專家周竹宜老師為大家講解月子期的產後調理方法,其中包括體型的回復,飲食營養健康,月子病預防護理等。天津分公司的“健康安全孕育知識講座暨胎教音樂會”既有產科副主任醫師張淑蘭主任教授健康孕育的注意事項及如何安全度過孕期,又有絕美的音樂暢想海河。上海分公司帶來了“快樂孕育”講座,提倡准媽媽們快樂的工作、學習和生活,積極面對孕期的不適。蘇州分公司則上演了一出“新手爸媽訓練營”,教會准爸爸和准媽媽平穩度過孕期。還有成都分公司的“健康寶貝科學孕育”、武漢分公司的“春夏季月子護理講座”、沈陽分公司“孕期瑜伽”都獲得了在場孕媽媽和家庭的好評。
身體,是本錢,有了好的身體纔能更好的生活,而作為孕媽媽消費人群,是最為特殊的,只有從身心上充分關心消費者,纔能獲得用戶的認可,這也是紅孩子九年來一直得到用戶良好反饋的原因,而蘇寧紅孩子這種貼近消費者的互動方式值得延續。整個電子商務向良性發展,纔是消費者最希望看到的!