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小夏母女和地鐵工作人員圖片由地鐵公司提供
本報訊(記者高立紅 陳欣) 5月24日下午,10歲的小夏跟爸媽一起坐地鐵時在鼓樓站走失,接到小夏父母的求助,地鐵服務熱線緊急通知沿途各站,地鐵工作人員僅用了20分鍾便在曹莊站找到了小夏。這是這個月來地鐵裡第三回丟孩子了,地鐵公司特別通過快報提醒家長,帶孩子坐地鐵,尤其是在客流大的時段內,一定要時刻保持與孩子同步,以防孩子走失。
據介紹,事發時,小夏與爸媽正在鼓樓站等開往曹莊方向的2號線地鐵。地鐵到站,小夏一閃身上了車,站臺上人多,媽媽還在等候小夏爸爸,沒注意到女兒已經上車,等車門關上開車時,纔隱約看到女兒好像已經上了車。
小夏媽媽急壞了,連忙找到地鐵工作人員求助。時間不等人,10歲的小夏一刻找不到,人們都會不安。鼓樓站立即與地鐵調度室聯絡,調度緊急通知沿線各地鐵站配合尋找一名穿紅衣服的小女孩。終點站曹莊站接到通知,立即派出所有工作人員排查到站地鐵。因為曹莊站是終點站,客觀上提供了找人的時間。工作人員不放過每列車,一節節車廂地找。起初過去兩列車都沒有收獲。當第三列車駛進站臺後,工作人員終於在一節車廂內看到獨自一人坐在座位上哭泣的女孩。經過詢問,她就是跟媽媽走散的小夏。
工作人員立即與鼓樓站取得聯系。那邊的工作人員將這個好消息告訴心急如焚的小夏媽媽。在等待媽媽的過程中,曹莊站工作人員還為小夏買來了飲料,喝了點兒水後,小夏很快恢復了笑容。
小夏告訴大家,她和媽媽走失後特別害怕,根本不知道此次外出的目的地。在車上,她不知所措,也不知道該在什麼地方下車,只能一味地坐下去,這纔一路來到終點站。母女重逢後,小夏媽媽對地鐵工作人員連聲感謝。
地鐵公司提醒
帶孩子乘坐地鐵
一定要保持同步
隨著夏季到來,兒童出行增多,地鐵上走失兒童情況也時有發生。地鐵公司提醒帶孩子出行的家長,帶著孩子乘坐地鐵,必須特別留意孩子的動向,時刻保持與孩子同步,以防孩子不慎走失。
據介紹,本月以來,本市地鐵有記錄的兒童走失案例已經發生了3起,所幸孩子都被及時找到。造成兒童走失的原因主要有兩個:一是家長在看地鐵站指示牌時,沒有留意身旁的孩子,孩子獨自跑開;二是高峰時段人流量過大,上下站時家長和孩子被衝散,導致一個在車上、一個在車外。
地鐵工作人員表示,市民一旦遇到孩子走失,一定要在第一時間通知車站工作人員。車站會立即在站內發布尋人廣播,同時通知前後站點協助尋人,以最快的速度找到孩子。家長千萬不要盲目跨站尋找,以防錯過尋找孩子的最佳時機。