|
||||
不少家長帶孩子去兒童醫院看病,都經歷過掛號難、排隊長、等候久的問題。記者昨天獲悉,這些難題如今有了解決方案。『天津市兒童醫院「醫健通」診療系統已經正式運行,持建行與兒童醫院聯合發行的「寶貝龍卡」聯名借記卡,即可完成網上預約與自助掛號繳費,同時實現隨診支付,大大節省了排隊與等候時間。』建行相關人士介紹,有患者看病開始到結束只用了半個小時。
網上銀行能夠預約掛號
據建行人士介紹,該行為兒童醫院設計了電子化診療流程和方案暨『醫健通』診療系統。『醫健通』實現了預約掛號、院內自助掛號繳費、隨診支付三大基本功能,其中,預約掛號可以通過網上銀行、電話銀行、醫院內自助掛號繳費機三種渠道進行。『最多可提前兩天預約。比如說,孩子晚上病了,家長可以在網上先預約,選擇上午或下午就診;預約成功後,會收到短信提醒,家長根據提示的短信前往醫院就診。就診當天,家長可以到醫院自助掛號繳費機上取號,隨後帶孩子直接就診。』
實名卡片記錄診療信息
據介紹,預約掛號將實現實名制。家長在為孩子辦理『寶貝龍卡』時,需要持本人的身份證和孩子的戶口簿(家長與孩子在同一戶口簿上),或持有能證明親子關系的證明,就診時也需要隨身攜帶卡片。值得一提的是,由於實行實名制,未來孩子就診時的歷次診療信息都可以通過該卡片調取。此外,卡片也具備普通借記卡的所有功能。
記者了解到,天津市第二兒童醫院開業後也將使用建行『醫健通』系統,『寶貝龍卡』也可在天津市第二兒童醫院使用。
相關鏈接
辦卡不收費辦理這張卡片會不會產生相關費用?對此,建行方面表示,開卡工本費、年費、小額賬戶管理費都是免除的。該行提供的數據顯示,『醫健通』診療系統今年5月13日試開通,7月1日全面應用推廣上線,截至8月末已經累計實現自助掛號2841筆,自助及隨診繳費4671筆,網銀及電話銀行預約2284筆。
預約要五步需要提醒的是,持有『寶貝龍卡』的家長,在使用『寶貝龍卡』賬戶簽約銀醫服務功能後,可以實現在建行網上銀行的天津市兒童醫院預約掛號。
第一步:登錄建行個人網上銀行,選擇『客戶服務』『非金融服務』『銀醫服務』『預約掛號』進入預約掛號流程
第二步:選擇『天津市』、選擇『兒童醫院』
第三步:選擇就診患者信息
第四步:選擇『科室』『掛號類別』等掛號信息
第五步:確認信息並校驗安全工具,成功後反顯預約掛號相關信息
預約掛號還有8種方式
-12320衛生熱線撥通12320後,根據語音提示預約掛號,熱線開通時間為每天7:30至18:00。
-『醫指通』登錄『醫指通』平臺,需要通過身份證號驗證,每人每天只能預約一個專家號。
-電視掛號在互動電視首頁的『為您服務』欄目裡,找到『電視掛號』項目。通過檢索醫院、專家信息,使用機頂盒遙控器輸入身份證號、手機號等個人信息預約掛號。預約完成,『醫指通』將向市民手機發送短信通知,憑短信到醫院換取掛號單。
-微信天津中醫藥大學第二附屬醫院門診推出『微導診』平臺,整合了門診醫生出診表、就診流程、便民服務措施等內容,只需掃描二維碼,即可獲取預約掛號的相關信息。
- 『醫卡通』在醫院自助機上刷『醫卡通』預約掛號,『醫卡通』與醫保卡相關聯,可通過醫院自助機『一站式』登記、劃價、繳費。
-銀行網點目前很多醫院都與銀行合作,持合作銀行的銀行卡,便可在銀行網點預約掛號。比如,在犀地、玉泉路(天津中醫藥大學)、紫芥園、第六大道等民生銀行營業網點,市民通過金融社區綜合服務終端機進入『醫指通』預約掛號。
-預約機天津市第一中心醫院工作人員介紹,該院有通過預約機掛號的方式,預約機不僅在醫院門診大廳有,在一些社區也有。
-醫生工作站以醫科大學總醫院為例,患者只需在診室內由本次就診醫生操作,即可完成『提前14天復診預約』。