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幾天前,聊城的劉女士突然發現,自己銀行卡裡的錢突然少了小三萬塊。她自己清楚的記得自己是沒動過這錢。
據山東廣播電視生活頻道《生活幫》報道,這幾天,家住聊城柳園小區的劉女士納悶壞了,自己明明沒有動過銀行卡,卻發現自己的賬戶裡的錢少了。
劉女士說,自己工商銀行卡裡原本有六萬多塊錢,她查詢餘額的時候,發現5天時間裡,卡裡少了近三萬元。劉女士是不是遭遇了網絡黑客?如果不是,她卡裡的錢又去了哪裡?她問過丈夫,丈夫也不知道。為弄清楚事實真相,劉女士打印出了銀行卡的交易明細。
劉女士納悶了,銀行卡出現十筆交易,為什麼自己不知情呢?銀行客服給出的答復是,如果有交易手機會接到短信通知,但劉女士卻從沒有收到過短信。
就在劉女士百思不解時,11歲的兒子說出了其中的原因。劉女士告說,兒子小裴最近癡迷於一款交『天天跑酷』的手機游戲。這款游戲中有很多關卡需要交錢,而兒子小裴又恰好知道她的微信和銀行卡的密碼。最近一段時間兒子小裴就利用劉女士的微信號給游戲賬號充值,充過最大的一次金額有三千塊錢。衝完錢後,趁劉女士不注意,把手機裡的短信通知給刪了。
記者看到,劉女士的兒子小裴的手機上,確實顯示了從4月8日到12日充值的金額。小裴告訴記者,天天酷跑裡鑽石充值100到1000元不等。劉女士說,兒子只有11歲,沈迷游戲,難以控制自己的行為,玩起游戲來,也不知道自己的行為會造成怎樣惡劣的後果。因此,劉女士認為,游戲公司應該把這些錢返還回來。
編後:這種誤充事件,在普通玩家看來,當然應該是要退款的,但在游戲業者的眼中,一旦開了充值可退的先河,將會有大量的玩家以誤充值的名義要求退款。所以在行業對此類現象還沒有規范化的處理標准之前,各位家長還是先從自身做起,不要讓自己的孩子接觸到自己的微信、銀行卡密碼為好。
來源:山東廣播電視臺